網(wǎng)站建設(shè)要了解行業(yè)特點(diǎn) 洞察角色需求
對(duì)待一個(gè)行業(yè)的了解,是從類似的網(wǎng)站尋找,還是聆聽(tīng)用戶的聲音呢?如果單純照葫蘆畫(huà)瓢,會(huì)做出一個(gè)漂亮的高仿真網(wǎng)站,如果只按照客戶的需求去做,也會(huì)如花拳繡腿般的漂亮,讓不懂其中玄妙的客戶大聲叫好。
這都是錯(cuò)誤的!正確的思維是,洞察角色需求,以現(xiàn)有的網(wǎng)站作為參考,仔細(xì)聆聽(tīng)用戶的意見(jiàn),找到行業(yè)的痛點(diǎn),然后,通過(guò)反復(fù)切磋,設(shè)計(jì)出一個(gè)符合行業(yè)需求,時(shí)代需要的網(wǎng)站,這個(gè)過(guò)程有點(diǎn)吃力,似乎吃力不討好,想了多余的事情。
網(wǎng)站建設(shè)想要出類拔萃,是通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),漸漸養(yǎng)成的,一直做著平庸的網(wǎng)站,那一直就是平庸的,一直追求卓越的網(wǎng)站建設(shè),那么做出來(lái)的網(wǎng)站不會(huì)太差。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)使用場(chǎng)景抓捕 實(shí)現(xiàn)助力產(chǎn)品決策
網(wǎng)站的最大特點(diǎn),就是展示,和社交媒體比較,這是優(yōu)勢(shì)也是弱勢(shì),優(yōu)勢(shì)在于,你把該說(shuō)的話都放到網(wǎng)站上,用戶看了就行,弱勢(shì)在于沒(méi)有互動(dòng)功能,有可能用戶看不懂。
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程,不妨當(dāng)做一次與用戶對(duì)話,就像在寫(xiě)一個(gè)小說(shuō),小說(shuō)文筆高低不同,用戶的理解也有天壤之別。
這么說(shuō)也許有點(diǎn)難,網(wǎng)站建設(shè)也是用套路可尋的,以一個(gè)普通網(wǎng)站而言,我們可以從整體搭建做理性的考慮,那就是遵循網(wǎng)站建設(shè)模式,千篇一律的做做,還有一種是感性模式,從產(chǎn)品背景、用戶畫(huà)像、使用場(chǎng)景、預(yù)期目標(biāo)……各個(gè)元素進(jìn)行綜合考慮,那個(gè)重要,那個(gè)次要,在有限的網(wǎng)站界面上,一一布局。
很多建站理論都明確指出,雖然網(wǎng)站展示界面很小,但用戶同樣有一眼看到的地方,也有視覺(jué)的盲點(diǎn),對(duì)于那些重要的內(nèi)容則放在顯眼的位置上,那些次要的但不可缺少的內(nèi)容,只能屈尊放到不太顯眼的地方,為了引起用戶的足夠注意,可以在重要的內(nèi)容上用鏈接的方式,帶出來(lái),引起用戶注意。
這就像是小說(shuō)的語(yǔ)言描述一般,看到這個(gè)會(huì)讓用戶迫不及待的看下一個(gè)章節(jié),充分調(diào)動(dòng)了用戶的積極性,而且,網(wǎng)站主頁(yè)的設(shè)計(jì)還有一個(gè)特點(diǎn),那就是圖文并茂,比單純的文字描述更有想象和展示空間,當(dāng)然,如果可以,短視頻也可以嘗試一下,總是能打動(dòng)用戶的,投其所好的,充分的利用上。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)是一個(gè)邏輯過(guò)程 :產(chǎn)品邏輯+思維邏輯
網(wǎng)站有時(shí)候就像以公告欄,在這個(gè)公告欄上,什么人能看,放到什么地方看的人最多,看的人會(huì)產(chǎn)生什么心態(tài),看完后他們能做出什么舉動(dòng)……
網(wǎng)站的設(shè)計(jì),產(chǎn)品邏輯更關(guān)注網(wǎng)站的審美層次,思維邏輯則把心思用在用戶體驗(yàn)體驗(yàn)上,雖然思維邏輯因行業(yè)不同而有很多的不同,但還是能夠抓住大多數(shù)人的共性。
人的決策的產(chǎn)生,需要一個(gè)過(guò)程,比如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的搜索,現(xiàn)在這個(gè)路徑已經(jīng)有多種,以網(wǎng)站為例,是從搜索引擎進(jìn)入的,輸入關(guān)鍵詞,展示相關(guān)網(wǎng)站,然后,根據(jù)個(gè)人喜好,進(jìn)入網(wǎng)站,然后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽,通過(guò)觀察,來(lái)進(jìn)行判斷,也許第一次不會(huì)有任何決策行為,需要用戶三次以上或者更多的次數(shù),才能達(dá)到充分相信網(wǎng)站的目的。就像一次約會(huì),在網(wǎng)上需要聊上十八九次,才能獲得線下見(jiàn)一面的機(jī)會(huì)吧。
充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)站產(chǎn)品邏輯和思維邏輯,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,一而再,再而三的經(jīng)受用戶的檢驗(yàn),漸漸感到網(wǎng)站的誠(chéng)意,從而完成網(wǎng)站的終極使命。
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